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Política de Garantía. En Tx House, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad diseñados para satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes. Por eso, todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra. ¿Qué cubre nuestra garantía? Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y materiales en condiciones normales de uso durante el período de garantía especificado. Esto incluye: Componentes y partes: Si alguna parte de tu producto presenta fallos debido a defectos de fábrica, lo repararemos o reemplazaremos sin costo alguno. ¿Qué no cubre nuestra garantía? Nuestra garantía no cubre: Daños causados por uso inadecuado, maltrato, accidentes o negligencia. Desgaste normal debido al uso del producto. Daños causados por modificaciones o reparaciones no autorizadas. ¿Cómo hacer válida tu garantía? Si experimentas algún problema con tu producto durante el período de garantía, por favor sigue estos pasos: Contacta a nuestro equipo de soporte a través de whatsapp 2617026701 o al mail [email protected]. Proporciona tu recibo de compra o prueba de compra original. Describe el problema en detalle para que podamos ofrecerte la mejor solución. Nuestro equipo evaluará el problema y, si tu solicitud cumple con los términos de la garantía, te indicaremos los siguientes pasos para reparar o reemplazar el producto. Importante: Esta garantía es válida solo para el comprador original y no es transferible. La decisión final sobre la validez de la garantía queda a discreción de Tx House.